Klare Antworten auf alles, was Sie beschäftigt
Fehlt etwas? Fragen Sie per WhatsApp; wir antworten in vier Sprachen, zu jeder Stunde.
Preis & Zahlung
Gilt der Preis pro Person oder pro Fahrzeug?
Pro Fahrzeug. AYT–Alanya für 69 € gilt zum Beispiel für den ganzen Wagen; für eine vierköpfige Familie sind das etwa 17 € pro Person. Je mehr Gäste, desto niedriger der Preis pro Person.
Muss ich vorauszahlen oder eine Anzahlung leisten?
Nein. Bei der Buchung fragen wir keine Kartendaten ab; Sie zahlen während der Fahrt an Ihren Fahrer. Bargeld in EUR, USD oder TL wird akzeptiert.
Kann sich der Preis später ändern?
Nein. Der bei der Buchung bestätigte Preis ist endgültig; es gibt keinen Nachtzuschlag, keine Gepäckgebühr und keine versteckten Posten. Auch bei Flugverspätung bleibt der Preis gleich.
Gibt es einen Rabatt für Hin- und Rückfahrt?
Ja, bei Hin- und Rückfahrt gibt es 5 % Rabatt auf den Gesamtpreis.
Kosten Kindersitze extra?
Nein, sie sind kostenlos. Geben Sie bei der Buchung die Altersgruppe Ihres Kindes an; ein passender Sitz (Babyschale oder Sitzerhöhung) liegt im Wagen bereit.
Empfang am Flughafen
Wie finde ich meinen Fahrer am Flughafen?
Ihr Fahrer wartet am Ankunftsausgang mit einem Schild mit Ihrem Namen. Nach der Buchung senden wir Fahrerdaten und Treffpunkt per WhatsApp.
Was passiert bei Flugverspätung?
Wir verfolgen Ihre Flugnummer; Ihr Fahrer richtet sich nach der tatsächlichen Landezeit. Für Verspätungen wird kein Aufpreis berechnet.
Kommen Sie auch bei später Landung in der Nacht?
Ja. Wir arbeiten rund um die Uhr und empfangen jede Ankunft, auch Nachtlandungen.
Gibt es eine Gepäckgrenze?
Der Vito fasst 6 Koffer für 1–6 Personen, der Sprinter 13 Koffer für bis zu 13 Personen. Bei zusätzlichem oder besonderem Gepäck (Golfset, Fahrrad usw.) geben Sie es bei der Buchung an; wir stellen das passende Fahrzeug.
Fahrzeuge & Service
Was bietet das Fahrzeug?
Klimaanlage, USB-Ladeanschlüsse und Wasser gehören zum Standard. Die Ultra-VIP-Stufe bietet zusätzlich edles Lederinterieur und mehr Privatsphäre.
Gehört das Fahrzeug nur uns?
Ja. Es ist kein Sammeltransfer; das Fahrzeug ist ausschließlich für Ihre Gruppe reserviert, ohne Zwischenstopps.
Was kostet das Maybach-Upgrade?
Bei Buchungen für 1–6 Personen können Sie für nur 20 € Aufpreis auf den VIP-Preis zum Maybach Ultra VIP wechseln.
Bieten Sie auch Transfers außerhalb des Flughafens an?
Ja: von Hotel zu Hotel, von Region zu Region (z. B. Alanya–Antalya-Zentrum) und zu Zielen wie Land of Legends. Auf diesen Strecken richtet sich der Preis nach der Route; fragen Sie per WhatsApp.
Sind die Entdeckungsrouten (Königsbucht, Sapadere …) eine Tour?
Nein; es ist ein privater Chauffeurservice. Ihr Fahrer bleibt beim Wagen und gibt Hinweise; Eintritte, Mahlzeiten und Reiseleitung sind nicht inbegriffen und werden vor Ort gezahlt. Das Programm bestimmen Sie.
Buchung & Stornierung
Wie buche ich?
Über das Buchungsformular auf der Website oder per WhatsApp. Wir bestätigen innerhalb weniger Minuten; Kartendaten sind nicht nötig.
Kann ich stornieren oder ändern?
Ja, bis 12 Stunden vor der Abholung können Sie kostenlos stornieren oder ändern. Da es keine Vorauszahlung gibt, entfällt jeder Erstattungsprozess.
Nehmen Sie kurzfristige Buchungen an?
Ja, je nach Verfügbarkeit. Für die schnellste Antwort schreiben Sie per WhatsApp; Anfragen für denselben Tag können wir meist erfüllen.
Wir sind mehr als 13 Personen, was tun?
Das Formular nimmt bis zu 13 Personen an; für größere Gruppen schreiben Sie per WhatsApp, und wir planen individuell mit mehreren Fahrzeugen.
In welchen Sprachen bieten Sie Unterstützung?
Türkisch, Englisch, Deutsch und Russisch. Alle vier werden auf der 24/7-WhatsApp-Leitung beantwortet.
Schreiben Sie per WhatsApp; wir antworten in vier Sprachen, auch bei Nachtlandungen.
Per WhatsApp fragen